تعلن شركة رخاء المطابخ عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى موظف مبيعات عن بُعد، للعمل بدوام كامل خلال الشيفت الليلي. وتستهدف الوظيفة شخصًا يمتلك مهارات التواصل والإقناع، ويستطيع التعامل مع استفسارات العملاء عبر المحادثات النصية وتحويلها إلى عمليات بيع فعلية.
تعتمد طبيعة العمل على التواصل مع العملاء عبر واتساب ومنصات التواصل الاجتماعي، وفهم احتياجاتهم، ومتابعتهم حتى إتمام عملية الشراء. وتوفر الشركة راتبًا ثابتًا بالإضافة إلى عمولة عن كل عملية بيع يتم تحقيقها.
تفاصيل وظيفة موظف مبيعات عن بُعد
- المسمى الوظيفي: موظف مبيعات.
- الشركة: رخاء المطابخ.
- مكان العمل: عن بُعد بالكامل.
- نوع الدوام: دوام كامل.
- فترة العمل: الشيفت الليلي.
- سنوات الخبرة المطلوبة: من سنة إلى سنتين وفق بطاقة الوظيفة، مع تفضيل الخبرة السابقة في المبيعات أو المبيعات عبر المحادثات.
- الأجر: راتب ثابت بالإضافة إلى عمولة عن كل عملية بيع.
- تاريخ الإعلان: منشور منذ 3 أيام وفق المعلومات المتاحة وقت الاطلاع عليها.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
يتولى موظف المبيعات التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم عبر واتساب ومنصات التواصل الاجتماعي، بما يشمل سناب شات وتيك توك ومنصات ميتا.
وتشمل مسؤوليات الوظيفة فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والخدمات المناسبة لهم، ومتابعة المحادثات والرد على الأسئلة حتى إتمام عملية البيع. كما تتطلب الوظيفة استغلال الفرص البيعية المتاحة خلال الشيفت، والعمل على تحويل أكبر عدد ممكن من المحادثات إلى مبيعات، حتى في الفترات التي ينخفض فيها عدد العملاء.
شروط التقديم والمؤهلات المطلوبة
حددت الشركة مجموعة من المهارات والمتطلبات التي تساعد المتقدم على أداء مهام الوظيفة، أبرزها:
- امتلاك مهارات جيدة في البيع والإقناع والتفاوض.
- إجادة التواصل الكتابي وإدارة المحادثات مع العملاء.
- التركيز والقدرة على العمل خلال الشيفت الليلي.
- القدرة على العمل باستقلالية وتحقيق النتائج المطلوبة.
- الاستعداد للتعامل مع العملاء من خلال الهاتف.
- تُفضل الخبرة السابقة في المبيعات أو المبيعات عبر الشات.
- يُفضل توفر جهاز كمبيوتر محمول (Laptop)، إلى جانب القدرة على أداء المهام باستخدام الهاتف.
وتشير بطاقة الوظيفة إلى خبرة مطلوبة تتراوح بين سنة وسنتين، لذلك يُستحسن أن يوضح المتقدم خبراته السابقة في المبيعات والتواصل مع العملاء ضمن سيرته الذاتية أو ملفه المهني.
مميزات العمل لدى رخاء المطابخ
تتيح الوظيفة العمل عن بُعد بالكامل، مع التركيز على البيع من خلال المحادثات النصية بدلًا من الاعتماد على المقابلات المباشرة مع العملاء. كما تجمع طريقة الأجر بين الراتب الثابت والعمولات المرتبطة بعمليات البيع المحققة، بما يتيح للموظف فرصة زيادة دخله وفقًا لنتائجه.
من يمكنه التقديم على الوظيفة؟
وفق المعلومات الواردة في الإعلان، يُفضل أن يكون المتقدم مصري الجنسية أو مقيمًا في مصر، وأن يكون قادرًا على استلام مستحقاته من داخل مصر أو عبر PayPal.
ويُطلب من المتقدم إرفاق سيرته الذاتية أو استكمال ملفه الشخصي على منصة بعيد. كما ينبغي الانتباه إلى أن ملف المتقدم غير المكتمل قد لا يظهر في نتائج البحث على المنصة، لذا يُفضل تحديث البيانات المهنية والخبرات والمهارات قبل إرسال الطلب.
أسئلة التقديم التي يجب الاستعداد للإجابة عنها
يتضمن نموذج التقديم أسئلة تتعلق بمدى ملاءمة المتقدم للعمل وطريقته في التعامل مع العملاء، وهي:
1. لماذا أنت مهتم بهذه الوظيفة، وما أهم خبراتك، وما الذي تستطيع تقديمه؟
ينبغي أن توضح إجابتك سبب اهتمامك بالمبيعات، والخبرات ذات الصلة إن وجدت، والمهارات التي ستساعدك على التواصل مع العملاء وتحقيق أهداف البيع.
2. كيف تبدأ المحادثة مع العميل بطريقة تساعدك على كسر الجليد وبناء علاقة مريحة معه؟
يمكنك توضيح أهمية الترحيب بالعميل بأسلوب مهني وودود، ثم بدء الحوار بطريقة طبيعية تمنحه مساحة لشرح طلبه دون ضغط أو إلحاح.
3. ما نوع الأسئلة التي يمكن طرحها لاكتشاف احتياجات العميل وفهم متطلباته بشكل أفضل؟
من المفيد أن تشرح كيف تستخدم الأسئلة المفتوحة لمعرفة ما يبحث عنه العميل، والخصائص التي تهمه، والميزانية أو المتطلبات التي ينبغي مراعاتها قبل اقتراح المنتج المناسب.
تُعد هذه الأسئلة جزءًا من عملية التقديم، ولذلك يُفضل إعداد إجابات واضحة ومحددة تعكس خبرتك الحقيقية وطريقتك في التعامل مع العملاء، بدلًا من استخدام إجابات عامة لا تميز طلبك عن بقية المتقدمين.
طريقة التقديم على وظيفة موظف مبيعات عن بُعد
يمكن الاطلاع على الإعلان الأصلي ومعرفة تفاصيله واستكمال نموذج التقديم من خلال منصة بعيد عبر الرابط التالي:
التقديم على وظيفة موظف مبيعات لدى رخاء المطابخ
قبل إرسال الطلب، تأكد من اكتمال ملفك الشخصي، وأرفق سيرتك الذاتية بصيغة PDF أو DOC أو DOCX، ثم أجب عن أسئلة التقديم الثلاثة بعناية.